宁波市奉化区刑事辩护律师

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如果刮掉了防伪码,还能退货吗?

吴亮律师2025-07-19宁波市奉化区刑事辩护律师

刮掉防伪码后退货需视情况而定。依据《消费者权益保护法》,若商品存在质量问题,如成分不符或严重褪色,仍可退货。但若无故退货,商家可能拒绝。不及时处理可能导致消费者承担额外费用或商家面临赔偿。
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处理刮掉防伪码的退货问题,常见方式有协商、投诉消协或寻求法律途径。建议先与商家协商,无果后投诉至消协,仍无法解决则考虑法律途径,根据检测结果确定责任方。
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刮防伪码后退货需分情况。操作如下:1.若商品有质量问题,直接找商家退货;2.若无质量问题,尝试与商家协商退货;3.协商不成,投诉至消协并申请第三方检测;4.根据检测结果,确定由消费者或商家承担相应责任和费用。

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