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某某快递破损商家怎么处理

吴亮律师2025-06-30宁波市奉化区刑事辩护律师

快递破损商家应积极处理,可要求快递公司赔偿。依据《快递暂行条例》,快递公司有保障快件安全责任,不赔偿可举报至邮政局。严重情况可能导致消费者投诉,影响商家信誉。
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商家处理快递破损的常见方式有与快递公司协商赔偿、向邮政局举报。选择时需考虑快递公司的态度与赔偿方案,若协商无果则及时举报以维护权益。
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快递破损商家应:1. 立即联系快递公司,要求查看破损情况并协商赔偿;2. 若快递公司拒绝赔偿,准备相关证据向邮政局举报;3. 同时告知消费者处理进度,积极沟通以避免负面影响。

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